احساسات همیشه اطرافمون در کار هست. و برای مدیران درک نحوه مهار احساسات برای ترویج سازندگی و ارتباطات مثبت، مهمه. در این دوره بریتا آندریتا نحوه ارتقا بهره احساسیتون رو میگه. تا بهتر تیمها رو هدایت کنین، با همسالان کار کنین و مدیریت کنین. یاد می گیرید هوش هیجانی چی هست و چطور در کار عمل میکنه و تکنیک های واقعی برای ارتقا EQ خودتون کشف میکنین.
اینکار نیاز به درک خود فعلیتون، تمرین خود کنترلی احساسی، درک و مدیریت حد طاقتتون و ارتقا همدلی داره. بعد سراغ درسهایی میریم برای ساخت هشیاری نسبت به دیگران و مدیر موثر و الهام بخش تری شدن.

برنامه درسی دوره

معرفی :
	هدایت با هوش هیجانی	00:02:17
مدیر با هوش هیجانی :
	نگاهی بر EQ	00:03:55
	عصب شناسی EQ	00:04:06
	هدایت افراد و سازمانها	00:04:17
شناخت خودتون :
	خودتون رو بشناسید	00:04:11
	کشف احساسات	00:04:23
مدیریت خودتون :
	خودکنترلی	00:04:38
	درک حدطاقت ها	00:03:54
	مدیریت حد طاقت ها	00:03:58
	خود مراقبتی و حمایت	00:04:17
درک دیگران :
	درک دیگران در کار	00:04:01
	گسترش همدلی	00:04:12
مدیریت دیگران :
	ایجاد امنیت و دربرداری	00:04:24
	تسهیل تیم ها	00:03:52
	تسریع تغییرات	00:04:45
	مدیریت الهام بخش	00:03:16
	جمع بندی (مرحله بعد)	00:04:23

درس 1 : هدایت با هوش هیجانی

بی شک، کلید موفقیت در مدیریت، هوش هیجانیه. بیش از 3هزار مطالعه روی هوش هیجانی نشون دادن که موجب موفقیت شخصی و حرفه ای میشه. ارتقا بهره هیجانی یا EQ با مدیریت موثرتر، تصمیم گیری بهتر و موفقیت شغلی در ارتباطه همونطور که شادی و رضایت از ارتباطات موثره. کی موفقیت بیشترو نمیخواد؟ خبر خوب اینکه میتونین هوش اجتماعیتونو بیشتر کنین و ما در این دوره میخوایم رو همین تمرکز کنیم. من دکتر بریت اندریتا هستم، و بهتون برای ورود به دوره "راهنمایی با هوش هیجانی" خوشامد میگم. من شغل حرفه ایمو در کار با مدیران در همه سطوح و بین طیفی از صنایع، از تکنولوژی و سلامت تا آموزش و بخش غیرانتفاعی صرف کردم. و سه کتاب درباره علم موفقیت نوشتم. میدونستین در محیط کار ای کیو بیش از دوبرابر برای پیش بینی عملکرد از آی کیو مهمتره؟ درواقع 80 تا 90% از شایستگیهای حرفه ای که باعث تمایز عملکردهای عالی میشن مربوط به هوش هیجانی اند. وقتی کمپانیها آموزش درباره هوش هیجانی رو اجرا میکنن، بازگشت محسوسی از سرمایه شون تاحد 1000درصد رو میبینن. در یک کمپانی آرایشی جهانی،نیروهای فروش با ای کیوی بالا تا2.5دلار بیشتر در فروش سود آوردن. در یک هتل زنجیره ای بین المللی ابتکاری ناشی از ای کیو تجارت رو با اشتراک گذاری 24% افزایش داد. یه سازمان نظامی 190دلار با استفاده از ای کیو برای رصد چتربازان نجات دهنده حفظ کرد. یه کمپانی دارویی افزایش سود دورقمی داشت بحاطر افزایش ای کیو افرادش. لازم نیست بگم که افزای شهوش هیجانی از راههای گوناگون جبران میشه. اما به تمرین هم نیاز داره. از تمریناتی که دادم استفاده کنین تا ای کیوتون رو بیشتر ارتقا بدین. مثل هر مهارتی هوش هیجانی هم زمانی برای ارتقا میبره و تمرین اعتمادبنفس و حس رقابت شما رو بیشتر میکنه.