درس 5 : مهارتهای حیاتی برای هدایت تغییر
حالا مهارتهایی که به عنوان یک ابزار برای پیشبرد تغییر به اونها نیاز دارین رو درنظر بگیرین.
همانطور که شما به عنوان یک رهبر تغییر به طور مداوم مهارت های خودتون رو توسعه میدین، باید به طور مداوم ابزارهای خودتون رو به روز رسانی کنین.
شما با یک پیچ گوشتی قدیمی زنگ زده شروع میکنین و بعد از کمی تمرین، یک ابزار قدرتمند براق دارین که به سرعت
هر مشکلی رو برطرف میکنه. دوست من، جان هاگِل در مرکز دلویت در مورد قدرت جذب صحبت میکنه.
بنابراین این مهارت ها رو طراحی کنین تا دیگران رو به عنوان یک رهبر با خودتون همراه کنین.
پس چه مهارت هایی باید در ابزارهای رهبری تغییر شما وجود داشته باشه؟
پیش نویس این تمرین رو دانلود کنین و اون رو با ما دنبال کنین .
اول، الهام بخش افراد اطرافتون باشین. شما باید یک چشم انداز مشترک از تغییری که به دنبالش هستین، و از آینده ای که همه شما باهم به موفقیت میرسین، ایجاد کنین.
اگه میتونین یک داستان قانع کننده از آینده ای که می بینین رو تعریف کنین، به سرعت ائتلاف مورد نظر خودتون رو بسازین . و اگه اونها با این دیدگاه رو بپذیرن ، برای رسیدن به اون، سخت تر ، دقیق تر و سریعتر کار میکنن.
بعد، به این دیدگاه متعهد باشین. تنها انسان هست که از خودش سوال می کنه،اما انگیزه خودتون رو حفظ کنین، حواستون به اهدافتون برای تغییر مثبتی که مد نظر دارین باشه و اجازه بدین مردم بدونن که چطور به تعهدات خودتون پایبند هستین.
بعد قوی باشین. شما به احتمال زیاد به طور مداوم چالش ها و مخالفین دیدگاه خودتون از تغییری که درنظر دارین رو پیدا می کنین. اگه شما واقعا شما قلبا به سازمان و مردم اون علاقه مند هستین، به خودتون ایمان دارین و تعارض ها رو قبول می کنین، میتونین دوره خودتون رو حفظ کنین.
شک نکنین، شما هرگز اطلاعات کافی نخواهین داشت، بنابراین سعی کنین تا حد امکان به سرعت تصمیم گیری کنین.
منظورم این نیست که انعطاف پذیر نباشین یا ماشه رو به سرعت بکشین.
اما هراس داشتن از گرفتن تصمیمات ساده ، کار اشتباهی هست. بعد، انعطاف پذیر باشین. هنگامی که شکستی رخ می ده، تسلیم نشین و با اون کنار بیان و مشکل بعدی رو حل کنین. همچنین سعی کنین روراست باشین.
هنگامی که شما الگوی رهبری هستین، معمولا به سختی می تونین معتبر، شفاف و خودآگاه باشین اما شما یک انسانین. اشکالی نداره که گاهی اوقات شک و تردید داشته باشین و هنگامی که شما اشتباهاتی رو مرتکب میشین، سعی کنین اول خودتون رو ببخشین سپس با دیگران روراست باشین و زمانی که اشتباه میکنین، اعتراف کنین.
شما شگفت زده میشین که چطور ارسال این پیام به دیگران می تونه فرهنگ یک تیم یا کل سازمان رو تغییر بده.
بعد توانمندسازی هست. درصورت لزوم ، باید به مردم کمک کنین تا نحوه استفاده از مهارت ها رو به منظور رسیدن به اهدافی که شما برای اونها تعیین کردین، برای خودشون تعریف کنن.
جزئیات رو مدیریت نکنین. به عنوان یک رهبر، با استفاده از قدرت شخصی خودتون، هنگامی که هر فرد جدید به تیم ملحق میشه، شما میتونین اونها رو به منظور تعریف اهداف جمعی و استراتژی های همکاری، برای کارکردن با همدیگه تقویت کنین. بعد، دلسوز باشین. حتی برای علاقه مندان به تغییرات ، تغییر سخت هست.
افرادی که در برابر تغییرات مقاومت می کنن حتی ممکنه انگیزه های خودشون رو ندونن. اونها ممکنه فقط احساس ناراحتی کنن. پشتیبان و مصمم باشین که هنوز باید تغییر اتفاق بیافته.
این یک تعادل سخته ، اما به جای علاقه داشتن، با عمل، شما می تونین علاقه مند و سرسخت باشین.
و بلاخره، حس شوخ طبعی داشته باشین. رهبری تغییر نباید خیلی خسته کننده باشه .
شما باید کاری که انجام میدین رو دوست داشته باشین و دیگران رو به انجام اون کار تشویق کنین.
بنابراین این ها مهارت های مهمی هستن که من به عنوان مفید ترین ابزارهای رهبری تغییر برای شما پیدا کردم ، اما در لیست پیش نویسی که شما در اختیار دارین، مهارت های دیگه ای هم وجود داره.
همانطور که این لیست رو بررسی میکنین، کنار مهارت هایی که فکر می کنین دراختیار دارین علامت بزنین و کنار مهارت هایی که فکر می کنین به بهبود نیاز دارن، علامت سوال قرار بدین.
سپس چند نفر دیگه که به اونها اعتماد دارین رو پیدا کنین که به طور صادقانه نظرشون رو در مورد تجزیه و تحلیل خودتون به شما ارائه بدن و روش هایی رو برای تمرین مهارت هایی که فکر می کنین باید بهتر بشن رو پیدا کنین.
حتما موفق میشین. اعتماد به نفس خودتون رو حفظ کنین ، به یادگیری همیشگی تعهد کنین و سعی کنین به طور مداوم به عنوان یک رهبر تغییر پیشرفت کنین.